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Kundenkontakt · ca. 60 Minuten
Der erste Eindruck – Auftreten, Begrüßung und Körpersprache
Schon bevor das erste Produkt genannt wird, entscheidet unser Auftreten darüber, ob Vertrauen entsteht.
Was wird gespeichert?
Vor- und Nachname, Modul, Quizpunktzahl und Abschlusszeitpunkt – ausschließlich zur internen Schulungsdokumentation. Es gibt kein Zertifikat und keine öffentliche Ergebnisliste.